Modo conductor
El modo conductor convierte el teléfono de un conductor en la fuente de posición de un vehículo de tu flota. Mientras el turno del conductor está activo, la app de Kaleidr envía la ubicación del teléfono y tus mapas publicados muestran el vehículo en movimiento. Cuando el turno termina, se deja de compartir.
Esta guía es para el propietario de la flota, que configura el teléfono, y para el conductor, que lo usa.
Antes de empezar
- Una flota que incluya el vehículo, en Kaleidr Studio, en Datos, Flota.
- La app de Kaleidr en el teléfono del conductor, iOS o Android. Modo Conductor aparece en su menú.
- El conductor no necesita una cuenta de Kaleidr. El teléfono se empareja con el vehículo, no con una persona.
Emparejar el teléfono
- En Studio, abre la flota, busca el vehículo en Vehículos y elige Vincular Teléfono y luego Mostrar Código de Vinculación. Studio muestra un código QR y un código de ocho caracteres como
ABCD-EFGH, válido durante 10 minutos y para un solo teléfono. - En el teléfono del conductor, escanea el código QR con la app de cámara. Abre la app de Kaleidr en la pantalla de emparejamiento. Sin cámara, abre Modo Conductor en la app y escribe el código.
- La app muestra los nombres del vehículo y de la flota. El teléfono queda emparejado.
El emparejamiento se conserva en el teléfono hasta que se quita. Desvincular Este Teléfono en la app lo quita, después de terminar un turno activo. En Studio, Desvincular en los Dispositivos del vehículo lo quita desde tu lado: la app se detiene y avisa al conductor con Tu Empresa Desvinculó Este Teléfono.
Empezar y terminar un turno
Modo Conductor muestra el vehículo, la flota y un botón grande.
- Empezar turno. La primera vez, la app explica qué comparte antes de que el teléfono pida ningún permiso: "Mientras tu turno está activo, Kaleidr comparte la ubicación de este teléfono con tu flota para que los clientes vean dónde está el vehículo. Se deja de compartir cuando terminas el turno, y la app nunca comparte la ubicación cuando no estás de turno." Continuar lleva a las solicitudes de ubicación del teléfono.
- Mientras el turno está activo, la pantalla dice Compartiendo Tu Ubicación, cuándo se envió la última posición y cuántas esperan para enviarse cuando el tel éfono no tiene conexión. Las posiciones registradas sin conexión se envían cuando vuelve la conexión.
- Terminar Turno deja de compartir al instante.
Un turno también termina por sí solo a las 16 horas, cuando tu empresa lo termina en Studio o cuando se desempareja el teléfono. La app deja entonces de compartir igual que si el conductor lo hubiera terminado.
Qué se comparte y cuándo
| De turno | Fuera de turno | |
|---|---|---|
| La ubicación del teléfono | Se envía a Kaleidr para este vehículo | No se lee ni se envía |
| Lo que ven los visitantes de tus mapas | El vehículo con la precisión pública de la flota: nivel de calle de forma predeterminada | Nada: el vehículo no se muestra |
| Lo que ve tu empresa | La posición del vehículo y su recorrido del día | El recorrido de turnos anteriores, dentro del historial de tu plan |
- Fuera de turno, nada sale del teléfono. La app deja de leer la ubicación en el momento en que termina un turno y solo envía los puntos registrados antes del final. Kaleidr rechaza cualquier punto registrado después, así que una posición de fuera de un turno nunca se guarda ni se muestra.
- Solo la ubicación. La app envía la posición, el rumbo, la velocidad y la precisión, con la hora de cada lectura. Ni contactos, ni fotos, ni otros datos. Al vincularse, la app también envía el modelo y la plataforma del teléfono, que tu empresa ve en Dispositivos.
- Sin mapa en el teléfono. El modo conductor es una pantalla de estado; el vehículo aparece en tus mapas publicados.
Batería
La app lee la ubicación tan a menudo como el vehículo lo necesita, y menos cuando no:
| Cuándo | Con qué frecuencia |
|---|---|
| En movimiento | Aproximadamente cada 10 segundos, o el intervalo más corto de tu plan si es mayor, y cada 25 metros |
| Detenido durante 2 minutos | Aproximadamente cada minuto, y cada 50 metros |
| Batería por debajo del 20 %, o modo de bajo consumo activado | Tres veces menos a menudo, y no más de una vez cada 30 segundos, con el aviso de ahorro de batería en pantalla |
Las posiciones se envían en lotes, cada 30 segundos o cada 20 lecturas, para que la radio del teléfono no esté siempre encendida. Un turno completo gasta más batería que un teléfono en reposo: mantén el teléfono cargando en el vehículo.
Permisos
La app pide la ubicación solo cuando el conductor empieza su primer turno, después de la explicación anterior.
iOS
- Permitir al usar la app en la primera solicitud.
- Después, Cambiar a Permitir siempre, para que la posición se comparta con el teléfono bloqueado o con otra app abierta. iOS muestra el indicador azul de ubicación mientras hay un turno activo.
Para comprobarlo más tarde: Ajustes, Kaleidr, Ubicación, Siempre.
Android
- Mientras se usa la app en la primera solicitud.
- Después, Permitir todo el tiempo en la página de ajustes que abre la app, para que la posición se comparta con la pantalla apagada.
Mientras hay un turno activo, Android muestra una notificación, Modo Conductor Activado, que permanece hasta que termina el turno.
Si se rechaza la ubicación en segundo plano, la app ofrece Compartir Solo con la App Abierta: la posición se comparte mientras el modo conductor está en pantalla, y la pantalla se mantiene encendida. Se deja de compartir cuando el conductor sale de la app.
Si algo falla
| La app dice | Qué hacer |
|---|---|
| 3 pendientes de enviar | El teléfono no tiene conexión. Las posiciones se envían cuando se vuelve a conectar. |
| El código no se acepta | Caducó a los 10 minutos o ya se usó. Elige Vincular Teléfono en Studio de nuevo. |
| Tu Empresa Desvinculó Este Teléfono | Tu empresa quitó el teléfono. Vuelve a emparejarlo desde Studio. |
| El vehículo no se mueve en el mapa | Comprueba que el turno esté activo, que la ubicación esté en Siempre o Permitir todo el tiempo, y que no haya pasado el Ocultar Tras de la flota desde la última posición. |