Saltar al contenido principal

Autenticación y permisos

Cada llamada a la API de la plataforma Kaleidr incluye una credencial. Hay tres tipos, y la API trata cada uno de forma diferente:

  • Una clave publicable identifica a tu organización en el navegador. Por sí sola no puede llamar a la API; se intercambia por una sesión.
  • Un token de sesión es la credencial con la que el navegador llama realmente a la API. Tiene una duración limitada y está vinculado a un origen web y a un producto.
  • Una clave de servidor es un secreto que tu backend envía directamente en cada solicitud.

Esta página explica cómo se envía cada credencial, cómo funciona el intercambio, qué habilitan los permisos, cómo se concede el permiso vendor y todos los errores de autenticación con sus causas y soluciones. Para saber qué puede hacer alguien con cada credencial si queda expuesta, consulta el modelo de seguridad.

Tipos de credenciales​

CredencialPrefijoDónde se guardaCómo se utilizaPlan
Clave publicablekld_pk_live_…Código fuente de la páginaSe envía una vez al intercambio de sesiones; se rechaza en cualquier otro endpointFree, Pro, Enterprise
Token de sesiónkld_sess_live_…Memoria del navegadorSe envía en cada llamada durante la ejecución desde la página para la que se emitióSe emite a partir de una clave publicable o de un mapa publicado
Clave de servidorkld_sk_live_…Solo en tu backendSe envía en cada llamada durante la ejecución; se rechaza si la solicitud incluye un encabezado OriginPro, Enterprise
Clave heredadakld_live_…Tu backendFunciona como credencial directa, igual que una clave de servidor. Al rotarla, se genera una clave de servidorSolo claves existentes

Las claves creadas mediante la API de gestión de claves con environment: "test" llevan test en lugar de live (kld_pk_test_…, kld_sk_test_…). Una clave de prueba no puede cargar teselas del mapa base.

Una clave se muestra completa una sola vez, al crearla o rotarla. Kaleidr solo almacena un hash, por lo que no es posible recuperar una clave perdida: debes rotarla.

Cómo enviar una credencial​

Envía la credencial en cualquiera de los dos encabezados. Ambos se aceptan en todos los endpoints.

Authorization: Bearer kld_sk_live_…
X-Api-Key: kld_sk_live_…

Si una solicitud incluye ambos encabezados, se utiliza Authorization cuando su valor comienza con un prefijo de Kaleidr; de lo contrario, se lee X-Api-Key. Nunca pongas una clave de servidor en una URL.

Qué puede hacer cada credencial en un endpoint de ejecución (todos excepto el intercambio de sesiones):

CredencialResultado en un endpoint de ejecución
Clave publicable401 publishable_requires_session. Intercámbiala primero.
Clave de servidor sin encabezado OriginSe acepta y después se comprueban la lista de IP permitidas, los permisos, los productos autorizados, la cuota y el límite de solicitudes.
Clave de servidor con encabezado Origin403 server_key_in_browser. Los navegadores añaden Origin a las solicitudes entre sitios, lo que permite a la API reconocer una clave de servidor utilizada desde una página web.
Token de sesión desde el origen para el que se emitióSe acepta.
Token de sesión con un Origin diferente403 session_origin_mismatch.
Token de sesión de un mapa publicado sin Origin403 session_origin_mismatch.

El SDK de JavaScript aplica la misma regla antes: Kaleidr.mount rechaza una clave kld_sk_… en el navegador sin realizar ninguna solicitud.

Intercambio de sesiones​

Una clave publicable se intercambia por un token de sesión en un único endpoint. El SDK hace esto en cada montaje con clave y mantiene el token actualizado; solo necesitas llamarlo tú mismo cuando desarrolles tu propio cliente para navegador.

POST https://api.kaleidr.com/inference-api/b2b/v1/sdk/sessions
X-Api-Key: kld_pk_live_…
Content-Type: application/json

{ "product": "chat" }

El campo product es obligatorio y debe ser chat, editor, viewer o tile. La solicitud debe incluir un encabezado Origin. El navegador lo añade automáticamente.

{
"session_token": "kld_sess_live_eyJhbGciOi…",
"expires_in": 900,
"product": "chat",
"basemap_style_id": null
}
CampoSignificado
session_tokenCredencial para las llamadas durante la ejecución. Formato kld_sess_{env}_{token}.
expires_inDuración en segundos. Una sesión con clave dura 900 segundos. Lee este campo; no fijes el número directamente en el código.
productProducto al que está vinculada la sesión.
basemap_style_idMapa base predeterminado de tu organización, o null si no hay ninguno configurado.

A qué está vinculada una sesión​

  • Un origen. El Origin de la solicitud de intercambio. Se rechaza cualquier llamada desde otro origen.
  • Un producto. Una sesión de tile no puede llamar a endpoints de chat.
  • Un conjunto reducido de permisos. La sesión conserva solo el permiso que necesita su producto: ai para chat, design para editor, maps para tile y ninguno para viewer. Una sesión de chat también conserva vendor cuando la clave lo tiene y tu plan lo permite (Enterprise). Las sesiones de los demás productos nunca incluyen vendor.

Renovación​

Un cliente no puede solicitar una duración mayor. Vuelve a realizar el intercambio antes de que venza expires_in. El SDK renueva la sesión 90 segundos antes de su vencimiento, cuando una pestaña en segundo plano vuelve a estar visible y la sesión vence en 90 segundos o menos (o ya ha vencido), y cada 30 segundos después de un intento de renovación fallido. Si falla el primer intercambio, el montaje falla y no se reintenta.

Cada intercambio con product: "tile" consume una carga de mapa de la asignación de tu organización; intercambiar sesiones de otros productos no tiene coste. El intercambio tiene un límite de frecuencia propio por clave, independiente de las llamadas de ejecución. Consulta Cuotas y límites de frecuencia.

Orden de las comprobaciones​

El intercambio se detiene en la primera comprobación que falla:

OrdenComprobaciónError
1La clave es válida401 Invalid or missing API key
2Límite de frecuencia de intercambios de la clave429 rate_limited
3La clave es publicable403 publishable_key_required
4La solicitud incluye un encabezado Origin403 origin_required
5El origen está en la lista de orígenes permitidos de la clave, si existe tal lista403 origin_not_allowed
6La clave no excluye este producto mediante sus restricciones403 product_not_allowed
7Tu plan incluye el producto403 tier_capability_not_allowed
8La clave tiene el permiso que necesita el producto403 insufficient_scope, o tier_capability_not_allowed si la clave tiene el permiso, pero tu plan ya no lo incluye
9Para tile: queda una carga de mapa disponible429 map_load_quota_exceeded

Prueba desde una terminal​

curl -s https://api.kaleidr.com/inference-api/b2b/v1/sdk/sessions \
-H "X-Api-Key: kld_pk_live_…" \
-H "Origin: https://www.example.com" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"product":"chat"}'

Esto funciona porque Origin es un encabezado normal que cualquier cliente ajeno al navegador puede establecer. Por eso, la lista de orígenes permitidos se describe como un control para navegadores y no como un secreto: consulta CORS y orígenes permitidos.

Sesiones para un mapa publicado​

Un mapa publicado desde Studio cuyo mosaico Kaleidr AI activa Control Tower o Popup Window puede ofrecer chat a los visitantes sin ninguna clave en la página. En su lugar, la página intercambia el identificador público del mapa y la función que abre:

POST https://api.kaleidr.com/inference-api/b2b/v1/sdk/share-sessions
Content-Type: application/json

{ "share_id": "your-map-id", "feature": "control_tower" }
{ "session_token": "kld_sess_live_eyJhbGciOi…", "expires_in": 300, "product": "chat" }

Esta sesión solo permite chat, incluye el permiso ai, dura 300 segundos y se factura a la organización propietaria del mapa. Nunca incluye vendor. Debe utilizarse desde la misma página que la solicitó: se rechaza una llamada sin Origin o con uno diferente. Los motivos de rechazo son:

EstadoCódigoCausa
403origin_requiredLa solicitud no incluye el encabezado Origin.
404not_foundNo existe un mapa publicado ni un enlace compartido con ese identificador, o el mapa del enlace compartido no está publicado.
403chat_disabledLa Kaleidr AI del mapa no activa la función solicitada.
403origin_not_allowedLa página no está entre los dominios permitidos del mapa.
403owner_has_no_organizationEl propietario del mapa no tiene una organización a la que cargar el coste.
403tier_capability_not_allowedEl plan del propietario no incluye chat.
429rate_limitedDemasiados intercambios para este mapa o desde esta dirección.

La configuración se explica en Kaleidr AI en un mapa publicado.

Permisos​

Cada clave tiene permisos. Cada familia de endpoints necesita uno.

PermisoQué habilitaQuién lo necesita
aiEndpoints /chat/* y /retrieval/*Chat y cualquier backend que llame a los endpoints de chat o búsqueda
designEndpoints /design/*Sesiones de Editor y cualquier backend que llame a los endpoints de diseño
mapsSesiones de mapa baseTile
vendorPor sí solo, nada. Permite que las respuestas de chat utilicen los datos publicados de tu organización.Chat, cuando has subido datos

Una clave nueva recibe ai, maps y design, salvo que solicites otra cosa. En el plan Free, la clave siempre incluye todas las capacidades gratuitas: exactamente esos tres permisos y los cuatro productos (chat, editor, viewer, tile), cualquiera que sea el producto solicitado. vendor nunca es predeterminado; solo una organización Enterprise puede crear una clave que lo incluya.

Se rechaza con 403 tier_capability_not_allowed cualquier solicitud de creación de clave que indique un permiso o producto no disponible en tu plan. Nunca se elimina silenciosamente un elemento solicitado. En la práctica, esto ocurre al solicitar vendor con Free o Pro.

Los permisos se fijan cuando se crea la clave. Ningún endpoint ni ajuste permite modificarlos después, y una clave rotada los hereda, salvo los que tu plan actual ya no admite. Para cambiar los permisos de una clave, crea otra y revoca la anterior.

La rotación en Free sigue las reglas de Free. En el plan Free, la clave que reemplaza a una clave publicable rotada incluye todas las capacidades gratuitas (ai, maps, design y los cuatro productos), independientemente de los permisos anteriores. No se pueden rotar claves de servidor ni heredadas en Free: la solicitud se rechaza con 403 free_plan_publishable_only.

Las capacidades de una clave dependen tanto de la clave como del plan​

En cada solicitud se comparan los permisos y productos guardados en la clave con lo que incluye el plan de tu organización en ese momento. Cambiar de plan no modifica la clave, pero sí puede cambiar lo que permite hacer:

  • insufficient_scope: la clave nunca recibió ese permiso. Solución: utilizar una clave que lo tenga.
  • tier_capability_not_allowed: la clave tiene el permiso, pero tu plan actual no lo incluye. Solución: cambiar de plan.

vendor es la excepción al segundo caso porque no habilita ningún endpoint. No se rechaza una clave que conserva vendor en un plan inferior a Enterprise: las solicitudes se procesan correctamente, pero las respuestas se generan sin tus datos.

Una clave con una lista de productos vacía puede utilizar todos los productos incluidos en tu plan. Una clave sin permisos se rechaza en todas partes.

El límite de productos se aplica a todas las claves​

allowed_products restringe una clave a algunos de los productos chat, editor, viewer y tile. La restricción se aplica a todos los tipos de clave, en el momento en que se utilizan:

ClaveDónde se comprueba el límiteRechazo
Clave publicableEn el intercambio de sesiones, según el product solicitado403 product_not_allowed
Clave de servidor o heredadaEn cada solicitud durante la ejecución, según el producto al que pertenece el endpoint403 product_not_allowed

Cada familia de endpoints pertenece al producto cuyo permiso necesita:

EndpointsPermisoProducto que debe permitir una clave restringida
/chat/*, /retrieval/*aichat
/design/*designeditor

Por tanto, una clave de servidor creada con "allowed_products": ["tile"] se rechaza en /chat/control/stream con 403 product_not_allowed, aunque tenga el permiso ai. Una clave de servidor limitada únicamente a viewer no puede llamar a ningún endpoint de ejecución, porque un mapa publicado no necesita clave. Deja la lista vacía si la clave debe acceder a todos los endpoints que permitan sus permisos.

Aquí no se vuelve a comprobar el token de sesión: ya quedó vinculado a un único producto cuando se intercambió.

FreeProEnterprise
Claves publicablesSíSíSí
Claves de servidorNoSíSí
ai, maps, designSíSíSí
vendorNoNoSí

Pro añade claves de servidor y un límite superior de claves activas a las capacidades de Free. La tabla completa de planes está en Obtener una clave de API.

El permiso vendor​

vendor no habilita ningún endpoint. Determina si una respuesta de chat realizada con esa clave puede utilizar los datos publicados de tu organización, además del conocimiento general de Kaleidr. El proceso completo, desde la carga hasta la respuesta, se explica en Tus datos: descripción general.

Quién puede utilizarlo:

  • Los planes Free y Pro no pueden incluir vendor. Una solicitud para crear una clave que lo incluya se rechaza con 403 tier_capability_not_allowed, independientemente de que se envíe vendor_acknowledged o no. No se crea ninguna clave.
  • Enterprise puede crear claves con vendor.

El permiso sirve para leer datos mediante una clave. Subir los datos requiere un permiso diferente, que corresponde a un propietario o administrador de la organización, no a ninguna clave, y también está disponible solo en Enterprise: Free y Pro no pueden subir datos empresariales. Los archivos que un usuario con sesión iniciada añade a un mapa en Kaleidr Studio constituyen otra función, disponible en todos los planes, y ningún permiso de clave permite leerlos: consulta Conjuntos de datos en un mapa.

La página API Keys no puede conceder vendor. Crea la clave mediante la API de gestión de claves:

curl -s https://api.kaleidr.com/shared-api/api-keys \
-H "Authorization: Bearer $KALEIDR_ACCOUNT_TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"name": "store-locator-chat",
"key_type": "publishable",
"scopes": ["ai", "vendor"],
"vendor_acknowledged": true,
"allowed_origins": ["https://www.example.com"]
}'

El campo vendor_acknowledged: true es obligatorio para una clave publicable que incluya vendor. Sin él, la solicitud falla con 422 vendor_scope_requires_acknowledgement. Este campo existe porque una clave publicable aparece en el código fuente público de la página: cualquier visitante puede leer los datos a los que la clave da acceso. Una clave de servidor no requiere este reconocimiento.

Antes de incluir vendor en una clave publicable:

  • Utiliza una clave por sitio web. Solo el sitio que necesita responder con tus datos debe tener vendor.
  • Considera públicos todos los datos que publiques para ese sitio. No publiques precios de coste, tarifas no anunciadas ni nada que no mostrarías en la página.
  • Recuerda que las sesiones ya abiertas no adquieren el permiso. Una clave creada con vendor lo concede únicamente a las sesiones intercambiadas a partir de ese momento.

Para retirar vendor, revoca la clave y crea otra sin ese permiso. La revocación se aplica en la siguiente solicitud, incluso a las sesiones ya emitidas.

Cuando una organización deja Enterprise​

Pasar de Enterprise a Pro o Free no modifica las claves ni hace que fallen:

ElementoDespués del cambio
Clave que incluye vendorSigue funcionando para todo lo demás. Sus respuestas dejan de utilizar tus datos. Ningún error, estado o campo lo indica.
Sesiones de navegador emitidas antes del cambioFinalizan. La siguiente solicitud devuelve 401, y el SDK obtiene una sesión nueva que no incluye vendor.
Rotar una clave que incluye vendorEn Pro: se realiza correctamente con 201. La clave nueva tiene los mismos permisos, sin vendor; su lista de productos no cambia. En Free: la clave que sustituye a una publicable incluye ai, maps, design y los cuatro productos, independientemente de los permisos previos, y se rechaza rotar una clave de servidor o heredada con 403 free_plan_publishable_only.
Crear una clave con vendorSe rechaza con 403 tier_capability_not_allowed.
Tus versiones publicadasLos propietarios y administradores pueden seguir enumerándolas, retirar su publicación y eliminarlas en cualquier plan mediante la API de carga. En Free y Pro, subir y publicar se rechaza con 403 vendor_data_not_on_plan.

Al volver a Enterprise, una clave que aún conserve vendor vuelve a acceder a los datos. Una clave de sustitución rotada mientras se tenía un plan inferior no recupera el permiso: crea una clave nueva.

Restringir una clave​

RestricciónSe aplica aConfigurable en API KeysConfigurable mediante la API de gestiónRechazo
Orígenes permitidosClaves publicablesSíSí (allowed_origins)403 origin_not_allowed durante el intercambio
Productos permitidosCualquier claveNoSí (allowed_products)403 product_not_allowed: durante el intercambio para una clave publicable; en cada solicitud de ejecución para una clave de servidor o heredada. Consulta límites de productos.
Lista de IP permitidasClaves de servidor y heredadasNoSí (allowed_ips)403 ip_not_allowed
Límite mensualCualquier claveNoSí (monthly_cap_tokens)429 quota_exceeded
CaducidadCualquier claveNoSí (expires_at)401 después de la fecha
PermisosCualquier claveNoSolo al crearla (scopes)403 insufficient_scope

Orígenes permitidos. Hasta 100 entradas, cada una con el formato scheme://host[:port], sin ruta. Una lista vacía en una clave publicable permite cualquier origen. Consulta los detalles y posibles errores en CORS y orígenes permitidos.

Lista de IP permitidas. Hasta 100 direcciones IP o bloques CIDR. Se rechaza un bloque que coincida con todas las direcciones (/0): deja la lista vacía para permitir «cualquier dirección». Cuando una clave tiene una lista y no se puede determinar la dirección del solicitante, la solicitud se rechaza.

Límite mensual. Tope de créditos de IA que esta clave puede consumir de los créditos de tu organización durante un período de facturación. Consulta Cuotas y límites de frecuencia.

Cómo afectan los cambios a una sesión ya emitida​

Una sesión vuelve a consultar su clave de origen en cada solicitud, por lo que retirar el acceso surte efecto rápidamente. Para añadir acceso se necesita un nuevo intercambio.

Cambio en la clave o cuentaEfecto sobre una sesión ya emitida
Clave revocada o rotada sin período de gracia401 en la siguiente solicitud.
Se elimina el origen de la sesión de los orígenes permitidos de la clave401 en la siguiente solicitud.
Se elimina el producto de la sesión de los productos permitidos de la clave401 en la siguiente solicitud.
Se reduce el nivel del planLas sesiones emitidas antes del cambio reciben 401. Las intercambiadas después reciben 403 tier_capability_not_allowed para lo que el plan ya no incluye.
Se añade o reduce un límite mensualSe aplica en la siguiente solicitud.
Se elimina el límite mensualSe aplica a partir del siguiente intercambio.
Se mejora el planSe aplica a partir del siguiente intercambio.

Como las sesiones duran minutos, «a partir del siguiente intercambio» supone una espera breve. La renovación del SDK incorpora el cambio sin modificar el código.

API de gestión de claves​

La página API Keys de kaleidr.com/api-keys permite configurar el nombre de una clave, su tipo y sus orígenes permitidos. Todo lo demás que se explica aquí se configura con la misma API que utiliza esa página.

  • URL base: https://api.kaleidr.com/shared-api/api-keys
  • Autenticación: Authorization: Bearer con el token de acceso de una cuenta de Kaleidr con sesión iniciada que sea propietaria o administradora de la organización. Aquí no se acepta una clave de la plataforma. Actualmente no existe una credencial de larga duración independiente para gestionar claves.
  • Organización: si no se especifica ninguna, se utiliza la organización principal. Para indicar otra, envía org_id en el cuerpo JSON al crear la clave y como parámetro de consulta ?org_id= en las demás rutas. Si envías org_id como parámetro de consulta en la ruta de creación, se ignora.
Método y rutaFinalidadRespuesta correcta
POST /Crear una clave201, objeto de clave y plaintext_key
GET /Enumerar claves activas, de más nuevas a más antiguas200
GET /{id}/events?limit=1..200Eventos de auditoría de una clave200
PATCH /{id}Cambiar restricciones200, objeto de clave
POST /{id}/rotateSustituir la clave201, clave nueva y plaintext_key
POST /{id}/revokeRevocar la clave200, objeto de clave

No existe una ruta de eliminación: revoca una clave para retirarla.

Campos admitidos al crear una clave:

CampoTipoValor predeterminadoNotas
namecadena de 1 a 200 caracteresobligatorio
org_idUUIDtu organización principalOrganización en la que se crea la clave. Se envía en el cuerpo; se ignora el parámetro de consulta en esta ruta.
key_type"publishable" o "server""publishable""server" se rechaza en Free con 403 free_plan_publishable_only.
environment"live" o "test""live"
scopesmatriz de cadenas["ai", "maps", "design"]Entre ai, maps, design, vendor. Cualquier otro valor produce 422 unknown_scope. Un permiso que tu plan no incluye (vendor por debajo de Enterprise) produce 403 tier_capability_not_allowed.
allowed_originsmatriz de cadenas, hasta 100[]En una clave publicable, una lista vacía significa que se permite cualquier origen.
allowed_productsmatriz de cadenas[]Entre chat, editor, viewer, tile. Una lista vacía permite todos. Cualquier otro valor produce 422 unknown_product. Se aplica a claves publicables, de servidor y heredadas: consulta límites de productos.
allowed_ipsmatriz de cadenas, hasta 100[]Direcciones IP o bloques CIDR.
monthly_cap_tokensentero igual o superior a 0ningunoUn valor de 1 o más limita la clave. 0 o null significa que no hay límite.
expires_atfecha y hora futurasninguno
vendor_acknowledgedbooleanofalseObligatorio para una clave publicable con vendor (Enterprise).

PATCH acepta name, allowed_origins, allowed_products, allowed_ips, monthly_cap_tokens y expires_at. Envía únicamente los campos que quieras cambiar; un null explícito borra un valor. No acepta scopes.

rotate acepta { "grace_hours": 0 }, entre 0 y 8760. La sustitución hereda los permisos de la clave anterior, salvo aquellos que el plan actual ya no admita, que se excluyen. En Free, la clave nueva siempre incluye todas las capacidades gratuitas y no se pueden rotar claves de servidor o heredadas (403 free_plan_publishable_only). Con 0, la clave antigua y sus sesiones dejan de funcionar inmediatamente. Con un período de gracia, la clave antigua sigue funcionando hasta que finalice ese período, continúa contando para el límite de claves activas de tu plan y ya no se puede volver a rotar. La página API Keys aplica un período de gracia de 24 horas al rotar.

Los errores de estas rutas se enumeran en Errores: gestión de claves.

Errores de autenticación​

Un 401 significa que la API no acepta la credencial. Un 403 significa que reconoce la identidad, pero deniega la solicitud. Todos tienen la estructura {"detail": "<code>"}.

En un navegador, una solicitud rechazada por sus credenciales u origen no incluye un encabezado CORS, de modo que la página ve un error CORS y no el cuerpo de la respuesta. Si la solicitud se rechaza más adelante por el permiso o el plan, la respuesta es legible y el SDK informa de kaleidr session exchange failed (403). En ambos casos, abre la solicitud en la pestaña Network del navegador para leer el código. Consulta CORS y orígenes permitidos.

EstadoCódigoCausaSolución
401Invalid or missing API keyNo se proporcionó credencial; clave desconocida, revocada o vencida; sesión vencida; sesión cuya clave se revocó, perdió el origen o producto permitido, o se emitió antes de una reducción de plan; organización suspendida o sin plan.Comprueba el valor y el estado de la clave en API Keys. Si se trata de una sesión, vuelve a intercambiarla.
401publishable_requires_sessionSe envió una clave publicable a un endpoint de ejecución.Intercámbiala por una sesión o llama desde un backend con una clave de servidor.
403publishable_key_requiredSe llamó al intercambio de sesiones con una clave de servidor o heredada.Utiliza una clave kld_pk_… durante el intercambio.
403origin_requiredIntercambio de sesiones sin encabezado Origin.Llama desde una página del navegador.
403origin_not_allowedEl origen de la página no está entre los permitidos de la clave, o no figura entre los dominios autorizados del mapa publicado.Añade el origen exacto a la clave o el dominio al mapa.
403product_not_allowedLos productos permitidos de la clave excluyen este producto: el product solicitado durante el intercambio o, para una clave de servidor o heredada, el producto al que pertenece el endpoint llamado.Cambia allowed_products o utiliza otra clave.
403insufficient_scopeLa clave se creó sin el permiso necesario para este endpoint o producto.Utiliza una clave que tenga el permiso. Los permisos no se pueden editar.
403tier_capability_not_allowedLa clave tiene el permiso o producto, pero tu plan actual no lo incluye.Cambia de plan en kaleidr.com/billing.
403server_key_in_browserSe envió una clave de servidor con un encabezado Origin.Traslada la llamada al backend. Si la clave apareció en el código fuente de una página, rótala.
403session_origin_mismatchSe utilizó un token de sesión desde un origen distinto del que lo emitió, o una sesión de mapa publicado sin Origin.Intercambia una sesión desde la página donde se utilizará.
403ip_not_allowedSe utilizó una clave de servidor o heredada con lista de IP permitidas desde una dirección no incluida.Llama desde una dirección autorizada o modifica allowed_ips.
403chat_disabledIntercambio de mapa publicado: la Kaleidr AI del mapa no activa la función solicitada.Activa Control Tower o Popup Window en el mosaico Kaleidr AI del mapa en Studio.
403owner_has_no_organizationIntercambio de mapa publicado: el propietario del mapa no tiene organización.El propietario debe crear una organización o unirse a una.
404not_foundIntercambio de mapa publicado: no existe ningún mapa publicado ni enlace compartido con ese identificador.Comprueba el identificador y que el mapa esté publicado.

El catálogo completo, incluidas las respuestas 429 y 5xx, figura en Errores.

Páginas relacionadas​